POLÍTICA DE FRETE

  1. Envio Internacional: Nossos produtos são enviados internacionalmente, o que pode resultar em prazos de entrega mais longos, geralmente levando algumas semanas para chegar ao destino final.

  2. Rastreamento de Pedido: Oferecemos a opção de rastreamento de pedido para que você possa acompanhar o status da sua entrega. Basta clicar em "Rastrear Pedido" na aba inicial do nosso site e inserir as informações necessárias.

  3. Entregas pelo Correio: Todas as entregas são realizadas pelo serviço postal local. Os detalhes de rastreamento fornecidos permitirão que você acompanhe o progresso do seu pedido até a entrega.

  4. Verificação do Endereço: É responsabilidade do comprador garantir que o endereço fornecido durante o processo de compra esteja correto. Recomendamos que você verifique cuidadosamente todas as informações antes de finalizar a compra para evitar possíveis problemas de entrega.

  5. Problemas de Endereço: Caso o endereço fornecido esteja incorreto e resulte em uma entrega malsucedida, o problema será inteiramente do cliente. Certifique-se de fornecer um endereço preciso e completo para evitar atrasos ou extravios.

  6. Retirada no Correio: Se, por qualquer motivo, ninguém estiver disponível para receber o pedido no momento da entrega, o pacote ficará à disposição no correio local para retirada. Certifique-se de verificar a disponibilidade e os horários de funcionamento do correio para evitar contratempos.

  7. Comunicação e Suporte: Estamos aqui para ajudar! Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o frete ou a entrega, entre em contato conosco. Estamos comprometidos em oferecer o melhor suporte possível aos nossos clientes.


OPÇÕES DE CONTATO

 

Email: atendimento@procim.com.br

WhatsApp: +55 (31) 8908-3864